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营销诡道连载4没有战略企业经营全省略
发布时间:2020-8-24 10:02:48  浏览次数:63

战略其实是军事用语,其特征就是打仗的谋略,在市场上就是企业发展、应对竞争的想法。在前面所说的确定、了解、分析了对手之后,zui重要的就是制定策略。

孙子兵法说“谋定而后动”,而我们今天很多企业做了几十年,战略上从未有所思考,这也是一直徘徊,企业做不大的原因。企业的营销战略必 须考虑到市场全局,所以企业的战略必  须具有一定长期性和持续性制定战略,主要从以下两个方面着眼:选择战场;确定打法。战场选择,讲究在哪里打仗,市场中的战法选择,则讲究到哪里赚钱。我们都熟悉一句话:选择大于努力。其实我们很多企业并不是输在员工不努力,也不是输在管理不明晰,很多企业把太多精力用到了内部,制定各种繁复的表格,确定各种规范流程,但是市场效果却并不见好。相反,我们看到很多公司,管理未必面面俱到,人员未必多优 秀,却有很好的成绩,这就是在战场选择上已经分出了胜负。举例子说,诺基亚的员工再努力,管理再规范,也不会比苹果的员工业绩好,这就是战场选择的关键性。俗话说,男怕入错行。企业管理也是如此。在企业战略的制定上,战场选择一错就百错了,甚至努力越大失败越大。

因此,在市调之后,选择战场就是首先要面临的问题。在敌情侦察中,值不值得做、能不能做,得出的结果就是战场的选择。就是说,选择战场必 须是值得做的,而且知己知彼的情况下,是能够去做的。这样,战略就制定一半了,接下来的确定打法就是执行而已了。 我们服务的一家竹纤维企业,如果仅仅在竹纤维市场上制定战略,可以说是效果微乎其微,事实也是如此。但是,我们为其选择了一个新战场:进军女性si护用纸,或者洗碗纸这两个蓝海市场,一旦执行到位,其未来的业绩不可估量!有投资商认为,这会是一个百亿市场! 同样,西安一家做早教的客户企业“三岁看大”,我们将其战场收缩到三岁以内的早教教育,虽然消费群收缩了,却无bi精zhun,更有利于这家刚成立的企业立稳脚跟、逐渐壮大! 制定战略的另一个关键是确定打法,其要点是根据竞争对手的情况改变自己。因此,明确战略的下一步,就是根据竞争对手的情况,看悬殊大小,来确定采用哪种具体的打法。 一、  瞄准hang业di一 企业所处的 位置 不同, 竞争对手也不同,所 制定的战略必定不同,bi须明确自己在一定区域内所处的行业位置。 我们有理由相信,毛zhu席肯定想打正规战,但是当敌我力量悬殊的时候,他英明地选择了游击战。到了后来的解放战争,解放jun的实力壮大了,因此仗仗都是正规战。其实,企业也一样,根据自己的实际情况选定不同的战略,才能生存发展下来,zui终wen鼎天下。具体来说,各种打法如下:

1、悬殊不大——进攻战 如果与行业di一名实力悬殊不大, 我们认为 可以打进攻战。 打进攻战的企业,就需要一定的实力。 例如,农夫山泉叫板娃哈哈、乐百氏时候,其Ghuang告投放量jue对惊人,他是有进攻战资本的。 三星在智能手机领域,对苹果发动了进攻战。以N系列和G系列,从苹果的核心产品iPhone系列中,分走了 大量的 白领和商务市场。 三星采取的也是实力强劲基础上的进攻战,取得了辉煌的业绩! 当年,VCD行业群雄逐鹿,步步高敢针对爱多请形象代言人成龙的进攻战,用李连杰做形象代言人,同样发动进攻。能够请得起李连杰做代言人,足以证明步步高的实力并不弱。 所以,进攻战属于行业仅次于LD品牌的企业,才适合采用。

2、悬殊很大——游击战 如果和敌人的实力、名次悬殊较大,就打游击战,集中力量拿下一个细分区域或市场,建立巩固的根据地市场,避免在对手的核心市场、核心品牌和核心产品上进行dui抗,突出明显的差异化。强大的对手如果来进攻或反击,就会造成自身的品牌形象fen裂,付出较大的利润代价和品牌损失。 华为、小米等国产智能手机,避开在高价位上与苹果、三星的产品dui抗,以时尚、功能、jia格的you效配比,切分了智能手机迅速普及所形成的市场蛋糕。 吉利、比亚迪等国产汽车品牌,首先在A-ji车市场发力,抓住中国进入汽车时代的机遇,抢占zhong低收入家庭的首辆汽车市场,获得了很大的市场销量。吉利通过收购沃尔沃,实施品牌升级。长城哈弗则在SUV市场发力,以较低的jia格满足市场对运动型、越野型汽车的需要。 游击战 的战术,具体 分为 消费者细分、产品集中、通路走 旁门左道,后面我们会详细说到。 比如,上面说到的“三岁看大”,就是基于消费者细分,进行的游击战。 我们在北京服务的一家华人物流公司,则锁定在医药冷链物流,也是游击战的经典思维模式。

3、毫无可比性——侧翼战如果产值过小,和竞争对手的体量毫无可比性,就放弃战争了?错,继续打,变成打侧翼战。可以说,仗都可以打,大有大的打法,小有小的做法。如果实力实在悬殊太大,资源支撑不了持续的进攻,也没有稳定可靠的游击战根据地,就打侧翼战。侧翼战是在一个非常狭小的战线上突然发起进攻,甚至可以说是偷袭,用zui小的代价抢夺生存的条件和发展的空间,是所谓“我是liu氓我怕谁”以生存为核心,以发展为目标!我有一位学生,原来是做世界M牌代加工的的,加工费少得可怜,世界M牌只要一停工,企业就要倒闭。在这种情况下,做推广几乎不可能,到商场的进场费都付不起,甚至上我的课都只能先付一半的费用!他又能怎么办呢?我给他支的招,就是先去卖A货,先通过做仿品壮大了,在励精图治。一年下来,企业有了很大的发展,现在已经创立了自己品牌。这就是所有学校书本不会教的方法,却是很多企业在实战中积累起来的宝贵经验!生存下去,比什么都重要!战略的转变兵法云,用兵如水,兵无常势水无常形,进攻战、游击战和侧翼战三个战略是可以相互转换的甚至可以同时运用。例如,在品类上选择游击战,但在推广上选择进攻战。或者,在品牌上选择防御战,在促销上却选择进攻战。这都需要根据企业实力,灵活机动变化,这也是战略家的高妙之处。

在二次世界大战之后,日本汽车业重振旗鼓。在装备水。平和技术都与美国汽车企业都有一定差距的情况下,日本汽车行业突出总体造价控制和省油两个特点,与美国汽车形成了jia格和油耗的区隔,迅速获得了生存空间。随着实力的增强以及原油jia格的上涨,日本企业形成了能与美国汽车企业抗衡的能力。通用汽车的历程也一样,就是从游击战到侧翼战、再到进攻战的转换作为全球Di一的汽车巨头,今天的它需要打的是防御战因为它已经成为被进攻的标靶。需要提醒的是,进攻战、游击战和侧翼战从广义来讲,都是进攻战,区别仅在于根据当时的市场和企业相对于对手的实力,采用不同的侧重dian而已。云南白药之所以敢进入日化快消品领域,推出牙膏,和宝洁和联合利华抗衡,就是因为其总体实力并不弱,这是其打进攻战的表现。但是,我们却采取了保守的游击战,将产品的功能聚焦在防止ya龈chu血上,在通路上则采取侧翼战,从药店开始铺货,you效地避开佳洁士和高露洁两大统治品牌mei白、防蛀牙定位,迅速形成新品类,赢得了市场,现在已经成为不可撼动的牙膏巨头。诸多模仿者开始游击、侧翼,相信他现在已经在请明星打防御战了二、防御威胁品牌任何在市场中的企业,都会遭到进攻,而面对进攻就要考虑防御。防御不到位,就lian战略之父麦克·波特自己的战略公司也一样会倒闭。当然,认为,纯粹的“防御战略”是没有的。纵观人类战争史和竞争史,没有哪一个民族和企业依靠单纯的防御战略能立于不败之地。所有的防御其实是就是为了更好fan攻!甚至可以理解进攻才是zui好的“防御”。防御战有两套思维模式:如果敌人是进攻战,就做积ji防御;如果敌人用游击战、侧翼战对你进攻,就做消ji防御。对于发动进攻战的对手,由于力量差距不大,被进攻的是核心产品和核心市场,事关企业兴衰存亡,一定要积ji防御。对于使用游击战和侧翼战的对手,一般采取消ji防御,把影响控制在比较小的范围内。消ji防御因为进攻的随意性和游击性飘忽不定,所以应该是全局考虑,做好产品线的拓展,不给敌人以可乘之机。当年,美国汽车就是在低端市场放松了对日本汽车的防御,结果给日本汽车造成可乘之机,zui后gao端汽车市场也被日本抢夺。所以,我们今天看到的奔驰宝马都有低端车推出,目的就是遏制低端车的发展,以保证其高duan车的利润。不论采用积ji防御还是消ji防御,都要立足于敌人来制定和采用。对敌人侦查、了解失误,对众多的敌人分不清主次,轻则带来资源无谓的损耗和效率的降低,重则殆误战机丧失主动权。什么样的企业适合打防御战?我认为,是相对成功的企业适合打防御战,一个小公司防御什么?赶快进攻,越小的公司应该下手狠。举个例子,大人打架zui要忌讳跟小孩子打,因为小孩子没章法,往往会下死手。1、敌人进攻——积ji防御  面对敌人进攻,积ji防御的方法就是制定标准。什么叫做标准?能区别好坏根据就叫标准。当然,标准不一定是正确的,但它一定是消费者认可的。比如一首流行歌曲,谁第di一个唱就成为这首歌的zui佳标准,后面只有谁模仿得越像,谁才能胜出。标准怎么定?有条件的企业可以申请行业认证。例如装饰协会颁发给一家企业Aji标准,消费者评定某企业是zui受欢迎的某企业,这就是行业认证。行业标准可以自己积ji争取。例如我们服务的华人物流,就是积ji参与了国家冷链物流的标准制定和编撰,成了这个行业的标准制定者。很多企业就是看中了这一点,shou选他们作为了合作伙伴!我们面对的大多数企业,没有这些认证怎么办?在营销学里,自己认为,也可以作为标准。其实,很多标准都是在企业自己的实践中慢慢被国家、行业认可了,才成为了标准。所以,行业没有认证就自己认证。例如,乐百氏纯净水的广gao语:“27层净化”让人感觉是纯净水zui高的标准,使之成为消费者认可的ling先品牌!其实我们后来了解到,纯净水基本都是27层净化,那是一个基本标准。

又例如一家儿童bao健食品企业,打出了“蓝瓶的就是好喝的”推广语,但是“蓝瓶”与“好喝”有什么关系呢?但是,消费者就是一张白纸,往往zui早灌输给他们某种说法的,就成了这方面专家。2、敌人游击、侧翼战——消ji防御积ji防御是主动定标准、贩卖标准。杂乱又渺小的敌人用游击战、侧翼战攻击你的时候,就要学会用消ji防御,这种防御战略只有大公司才能干,因为解决的方法是全线布防,就是企业高中低端全产业链布防,大小通吃,不给对手可乘之机。这自然不是一般小公司可以做到的。我们常看到电影里面守城的人7万人,攻城的人只有2万人,理论上来讲,肯定守城的人打胜仗,但为什么攻城的人可以取得胜利?这是因为守城的7万人围城绕了一圈,发现某个防守的地方都只有一两千人。攻城的人用诈术,拿5000兵力先佯攻别处,剩下15000兵力猛击这薄弱的2000人,直接就杀了进去。所以,守城比攻城更难。例如,卖粽子,仅仅是在端午节卖的话,绝dui不会成为一个产业,因此bi须大小通吃,天天端午节,时间线上全线布防,才能成功。国内有一家五芳斋,就是这么做到的。防御同时也是进攻,有些大型企业,对于我们眼中弱小的竞争对手,痛打起来一样不手软。

就像可口可乐公司来中国的时候, 专门针对在胡同口卖大碗茶的老太太,有一次全线布防的进攻战。他们针对大碗茶五毛钱一碗的防御策略,是在卖大碗茶的老太太身边,同时推出五毛钱一杯的可乐。通过实战和价廉,几乎将卖大碗茶的老太太扫荡干净!这也是针对弱小对手的一次产品线延伸防御战! 产品线的全线布防,jue不仅仅是指新产品开发。例如,我们所了解的JEEP,jue对不限于吉普车,其实吉普的服装、帽子应有尽有。 同时,全线布防还要考虑到消费群的增加。 例如,我有一位在区域市场做培训的朋友,曾经一度业绩下滑十分焦虑。这几天,我见到他又红光满面了。原来,他将以前在自己这里接受过培训的qi业家的孩子们组织起来,开办了少儿总裁班,将以前的授课内容稍作改变,重新让市场再次红火了起来。 其实,包括排du养颜胶囊让男人也排du,吉普推出女性套装,都是增加消费群的思wei方式。 3、 进攻,zui好的防御 拿破仑说,进攻就是zui好的防御。我个人也是这么认为,营销只有进攻战。之所以要提到防御、游击和侧翼,只是为了针对企业不同时期的思维侧重dian考虑而已,骨子里面全是为了进攻。 同时,进攻战也是可以内向的,很多营销理论都在讲成长期、成熟期、衰退期,但是宝洁公司的产品重来不这样认为,因为他们都会推出新的创意产品,他们的产品永远都是新的。 但是,我提议在这个问题上,各位朋友不要钻牛角尖,非得去研发新产品。其实,完全可以在旧产品上,加上一个“新”字就行了。多说新配方、新包装,这些都可以取得事半功倍的做法! ---------------------------------------------------------------------- -   END 

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文章转载自张晓岚数字营销策划


 

      

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